Дизайн-мышление для создания продуктовой концепции

Магистратура 2024/2025

Статус: Курс обязательный (Управление цифровым продуктом)

Направление: 38.04.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Департамент стратегического и международного менеджмента

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: с онлайн-курсом

Онлайн-часы: 20

Охват аудитории: для своего кампуса

Прогр. обучения: Управление цифровым продуктом

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 48

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Серия семинаров направлена на практическое применение навыков и знаний, полученных в рамках других дисциплин программы, во время работы над брифами от компаний. В ходе семинаров студенты работают в командах совместно с менторами от компаний. Итогом семинара должна стать продуктовая концепция, содержащая гипотезы о клиенте, выгоды для бизнеса от запуска продукта и предложения по его развитию.

Цель освоения дисциплины

Получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере разработки новых и улучшении существующих продуктов, процессов и сервисов организации

Планируемые результаты обучения

Знание ключевых принципов человекоцентричной разработки: радикальное сотрудничество, итерационный подход, чередование разных типов мышления
Понимание областей применения дизайн-мышления
Умение проводить экспресс-интервью в рамках дизайн-исследований
Умение создавать концептуальные прототипы
Умение структурировать поиск инсайтов о потребностях пользователей

Содержание учебной дисциплины

Введение в дизайн-мышление и эмпатия
Эмпатия (CJM). Анализ и синтез.
Точка зрения. Генерация идей, прототипирование и тестирование.
Итерация и доработка прототипов

Элементы контроля

Домашнее задание 1
Сформулировать вопрос для исследования, промежуточные вопросы, провести кабинетное исследование.
Домашнее задание 2
Провести 2 проживания опыта, 2 сессии наблюдения и 2 экспресс-интервью.
Домашнее задание 3
Составить гайд для проведения глубинного интервью и провести глубинное интервью.
Домашнее задание 4
Студентам необходимо в командах составить консистентную точку зрения, представленную в виде истории, содержащую яркое описание пользователя, при помощи которого можно представить яркий и запоминающийся образ пользователя, его глубинную потребность.
Домашнее задание 5
Провести генерацию идей и создать прототип.
Домашнее задание 6
Студентам необходимо создать гайд для проведения тестирования, провести тесты (по одному от каждого участника команды), составить матрицу тестирования и сделать вывод о том, на какой этап вернуться.
Тест
Защита итогового проекта

Промежуточная аттестация

2024/2025 2nd module
0.04 * Домашнее задание 1 + 0.07 * Домашнее задание 2 + 0.07 * Домашнее задание 3 + 0.07 * Домашнее задание 4 + 0.05 * Домашнее задание 5 + 0.05 * Домашнее задание 6 + 0.45 * Защита итогового проекта + 0.2 * Тест

Список литературы

Авторы

Баженова Ирина Евгеньевна
Халитова Владлена Игоревна

Программа дисциплины