Управление качеством в здравоохранении

Магистратура 2021/2022

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс по выбору (Управление и экономика здравоохранения)

Направление: 38.04.04. Государственное и муниципальное управление

Кто читает: Департамент политики и управления

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 1-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Власов Василий Викторович, Габуния Нино Юрьевна, Хайруллин Ильдар Индусович

Прогр. обучения: Управление и экономика здравоохранения

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 80

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Учебная дисциплина «Управление качеством в здравоохранении» нацелена на формирование у магистров знания основного содержания деятельности системы здравоохранения в ее направленности на безопасность, качество и эффективность.

Цель освоения дисциплины

Ознакомление студентов с основными подходами к обеспечению безопасности и качества помощи, реализуемыми в системе здравоохранения, научными их основаниями и технологиями управления, в том числе экономическими процессами на макро- и микроуровнях в различных странах мира и Российской Федерации;
Подготовка студента к использованию новых технологий управления в российской практике с учетом процессов модернизации и оптимизации системы в условиях экономического кризиса и реализации программ развития.

Планируемые результаты обучения

Магистр знает и умеет использовать основной понятийный аппарат системы обеспечения качества
Магистр знает о современных направлениях модернизации здравоохранения России и уметь критически оценить перспективы их внедрения в определенной области.
Магистр знает особенности процессов обеспечения качества в медицине и организации здравоохранения;
Магистр имеет представление об основных проблемных полях науки и практики управления качеством, в том числе в здравоохранении;
Магистр обладает навыками поиска, обработки и анализа информации, необходимой для подготовки и обоснования управленческих решений в здравоохранении, а также анализа проблем здравоохранения и подготовки предложений по их решению;
Магистр обладает навыками работы с нормативными актами, научными текстами по обеспечению качества в здравоохранении;
Магистр освоил содержание основных направлений деятельности по обеспечению качества в управлении системой здравоохранения;
Уметь использовать основные концепции, относящиеся к сфере управления качеством
Студенты активно используют инструменты многокомпонентной оценки медицинских вмешательств
Уметь интерпретировать широкий круг инструментов управления качеством, включая управления деятельностью персонала и использовать основные инструменты
Студенты в полной мере знают систему стандартизации в российском здравоохранении иготовы к ее использованию и анализу функционирования

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Качество и эффективность медицинской помощи
Тема 2. Медицинские технологии и их оценка
Тема 3. Технологии обеспечения и управления качеством в медицине
Тема 4. Стандартизация в здравоохранении
Тема 5. Формы экономической мотивации в здравоохранении

Элементы контроля

Эссе
Примерные темы эссе Цена качества и затраты на качество в неконкурентной среде. Классификация болезней как основа для бенчмаркинга. Диагностические технологии и их ограничения . Точность диагностики и удовлетворенность потребителей медицинских услуг. Медицинская услуга и медицинская помощь - приемлемость и конкуренция понятий. Оценима ли общественная ценность профилактических вмешательств. Способны ли потребители адекватно учитывать дисконтирование. Трансформация места клинических рекомендаций в современной российской практике. То, что врачи делают сегодня - отражает ли это субъективно желаемый стандарт качества? Насколько граждане России готовы к ограничениям на доступ к отдельным вмешательствам? Справляется ли ПЖНВЛС с ролью ограничителя нерациональной фармакотерапии. Чем нужда, потребность и спрос отличаются друг от друга. Оценки качества жизни и их роль в развитии представлений о должной помощи. Оценка трудоспособности как элемент медицинской помощи. Представления людей о продолжительности жизни и требования общества к качеству медицинской помощи. Роль и место здравоохранения в национальной экономике. Криминализация нежелательных эффектов оказания помощи и ее качество. Возможно ли достигать качества помощи без развития «защитной» практик. Истоки доверия качеству помощи в коммерческих организациях. Темы эссе возможны иные по согласованию с преподавателем.
Подготовка к семинарским занятиям, включая домашние задания
Контрольная работа
Контрольная работа по теме «Управление качеством медицинской помощи» Задание: Предложить для организации, в которой работает студент, структуру, нацеленную на улучшение важных характеристик работы организации или ее подразделения - предложить непрерывно действующий процесс, нацеленный на решение актуальных для организации проблем.
Экзамен
Экзамен проводится в устной форме (опрос по материалам курса). Экзамен проводится на платформе Zoom (https://www.zoom.us/). К экзамену необходимо подключиться согласно расписанию ответов, высланному преподавателем на корпоративные почты студентов накануне экзамена. Компьютер студента должен удовлетворять требованиям: наличие рабочей камеры и микрофона, поддержка Zoom. Для участия в экзамене студент обязан: поставить на аватар свою фотографию, явиться на экзамен согласно точному расписанию, при ответе включить камеру и микрофон. Во время экзамена студентам запрещено: выключать камеру, пользоваться конспектами и подсказками. Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается нарушение связи менее минуты. Долговременным нарушением связи во время экзамена считается нарушение минута и более. При долговременном нарушении связи студентПримеры вопросов на экзамене: 1.1.1. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины 1.2. При каких обстоятельствах возникли больницы в Европе? 1.3. На каких принципах основана классификация болезней? 1.4. Как устанавливается эффективность диагностических тестов? 1.5. Как устанавливается эффективность лечебных вмешательств? 1.6. Как устанавливается эффективность профилактических вмешательств? 1.7. Что такое дисконт в расчете затратной эффективности технологии? 1.8. Чем доказательная медицина отличается от оценки медицинской технологии? 1.9. Что такое клинические рекомендации? 1.10. Как распространенная практика может отражать стандарт качества? 1.11. Как соотносятся медико-экономические стандарты и клинические рекомендации? 1.12. Что такое положительный список лекарственных средств? 1.13. Что такое список жизненно важных лекарственных средств? 1.14. Чем нужда, потребность и спрос отличаются друг от друга? 1.15. Что такое качество жизни, и как его измеряют? 1.16. Что такое DALY и QALY? 1.17. Что такое инвалидность? 1.18. Что такое средняя продолжительность предстоящей жизни? 1.19. Значение заболеваемости для анализа и планирования деятельности врачей, органов и учреждений здравоохранения, для оценки качества и эффективности медицинской помощи. 1.20. Каковы основные типы систем здравоохранения? 1.21. Роль и место здравоохранения в экономике народного хозяйства. 1.22. Назовите основные субъекты системы здравоохранения. 1.23. Какое значение имеют преемственность и взаимосвязь между различными лечебно-профилактическими учреждениями? 1.24. Что такое диспансерный метод? 1.25. Назовите основные этапы организации медицинской помощи сельскому населению. 1.26. Что такое стационарозамещающие формы медицинской помощи? 1.27. Какова роль врача общей практики и семейного врача в оказании медицинской помощи, в чем их различие? 1.28. В чем заключаются основные функции финансирования здравоохранения? 1.29. Назовите основные источники финансирования здравоохранения. 1.30. Каковы недостатки и преимущества одноканальной и многоканальной систем финансирования? 1.31. Что такое бесплатная медицинская помощь? 1.32. В чем заключаются проблемы коммерциализации в здравоохранении? 1.33. Какие вы знаете уровни управления здравоохранением? 1.34. Каковы основные формы информационного обеспечения управления? 1.35. В чем отличие ведомственной и вневедомственной экспертизы качества? 1.36. В чем отличие внешней и внутренней экспертизы качества? 1.37. В чем отличие независимой экспертизы качества медицинской помощи и медицинских услуг? 1.38. Какие виды эффективности различают в здравоохранении? 1.39. В чем преимущества и недостатки структурного, процессного и результативного подходов к управлению качеством медициной помощи? 1.40. Дайте характеристику лекарственного обеспечения в России. 1.41. Каковы проблемы лекарственного обеспечения в России? 1.42. Какие мировые модели лекарственного обеспечения могут быть перспективными для России и почему? 1

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 4 модуль
Оитоговая = 0,8*Онакопл оц. (0.4*Работа на семинарских занятиях, включая выполнение домашних заданий + 0.2*Эссе + 0.2*Контрольная работа) + 0,2*Оэкзамен

Список литературы

Авторы

Габуния Нино Юрьевна
Хайруллин Ильдар Индусович
Власов Василий Викторович

Программа дисциплины

Программа дисциплины

Программа дисциплины

Аннотация

Цель освоения дисциплины

Планируемые результаты обучения

Содержание учебной дисциплины

Элементы контроля

Промежуточная аттестация

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

Рекомендуемая дополнительная литература

Авторы