2023/2024

Транзактный анализ в бизнесе

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент психологии

Когда читается: 3 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Патоша Ольга Ивановна

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 28

Программа дисциплины

Аннотация

Курс «Транзактный анализ в работе бизнес-психолога» направлен на развитие уникальных навыков бизнес-психолога по использованию инструментов транзактного анализа во время четырех этапов взаимодействия с бизнесом:1. первый контакт с заказчиком работ;2. диагностика коллектива;3. составление и реализация программы коррекции проблем организации (работа с коллективом);4. работа бизнес-психолога с владельцами, управляющими и ведущими сотрудниками компании.Темы, которые будут разобраны во время факультатива:выбор эффективной тактики взаимодействия с заказчиком работ с учетом ведущего эго-состояния заказчика; способы выявления истинных потребностей при нечетком запросе от заказчика;способы сбора первичной информации о ситуации в организации;типичные проблемы бизнеса, которые могут быть выявлены во время сбора информации;виды психологических игр, которые снижают эффективность бизнеса и способы их купирования;как составлять программу коррекции выявленных проблем организации;инструменты транзактного анализа для работы с коллективом;как организовывать индивидуальные сессии в работе с владельцами бизнеса и его ведущими сотрудниками (работа с драйверами, ограничивающими установками, сценариями жизни и др.)Материалы курса разработаны на основе реальных кейсов. Предусмотрены упражнения и практические задания. Слушатели курса сформируют навыки применения инструментов транзактного анализа во время работы с организациями. Итогом прохождения курса станут собственные программы студентов по коррекции проблем бизнеса.