Магистратура
2024/2025





Управление распределенными командами
Статус:
Курс по выбору (Операционная эффективность и производственные системы)
Направление:
38.04.02. Менеджмент
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
1-й курс, 4 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Охват аудитории:
для всех кампусов НИУ ВШЭ
Преподаватели:
Рыкина Мария Николаевна
Прогр. обучения:
Операционная эффективность и производственные системы
Язык:
русский
Кредиты:
3
Программа дисциплины
Аннотация
Дисциплина «Управление распределенными командами» готовит магистрантов к эффективной работе с удаленными и гибридными коллективами, фокусируясь на современных методах организации, мотивации и координации сотрудников в цифровой среде. В рамках курса изучаются подходы к созданию продуктивной рабочей атмосферы, преодолению барьеров дистанционного взаимодействия (включая временные зоны, культурные различия и ограничения коммуникации), а также инструменты для асинхронного планирования задач, оценки эффективности и минимизации конфликтов. Студенты освоят навыки интеграции цифровых платформ для командного взаимодействия в управленческие процессы, научатся выстраивать доверие в виртуальных командах и адаптировать работу в соответствии с задачами цифровой трансформации. Результатом обучения станет способность реализовывать проекты в распределенных форматах, что особенно актуально для будущих тимлидов менеджеров среднего звена российских, международных компаний или стартапов.
Цель освоения дисциплины
- **Цель освоения дисциплины:** Сформировать у магистрантов комплексные компетенции в области управления распределенными командами, включая способность проектировать эффективные системы удаленного взаимодействия, преодолевать коммуникационные, временные и культурные барьеры, а также внедрять цифровые инструменты для повышения продуктивности и вовлеченности сотрудников. Курс направлен на подготовку специалистов, способных адаптировать управленческие стратегии к условиям глобализации и цифровой трансформации, обеспечивать устойчивое развитие проектов в гибридных и полностью дистанционных форматах, а также создавать инклюзивную среду, поддерживающую доверие и коллаборацию в виртуальных командах.
Планируемые результаты обучения
- Знать особенности лидерства в гибридной модели организации труда, навыки, необходимые лидерам гибридных команд. Знать инструменты управления распределенными командами.
- Знать социально-психологические аспекты управления распределенными командами. Владеть техниками коммуникации и организации взаимодействия членов распределенных команд.
- Знать о способах внедрения корпоративной культуры в удаленных командах. Знать специфику управления изменениями в распределенных командах.
Содержание учебной дисциплины
- Управление распределенными командами.
- Особенности распределенных команд.
- Устойчивость и развитие распределенных команд.
Элементы контроля
- Активность на занятияхСтудент регистрируется на занятие, используя свое имя и фамилию Студент может получить оценку 1-4 за каждое занятие. Продолжительность занятия 2 ак.часа, заключительное занятие - 4 ак.ч.)
- Отчет об организации работы удаленной командыВ рамках дисциплины студенты готовят в командах презентацию по одной из тем по уравлению распределенной командой. В рамках данного отчета студенты должны описать как именно была организована работа их удаленной команды: какие правила команда определила для себя, какие платформы использовала, какие способы отслеживания прогресса были использованы (один из треккеров проектов), каким образом был организовано общее пространство работы и обсуждений (доска Миро или аналоги) оценить качество организации работы, в т.ч. с использованием метрик треккеров. Разработать рекомендации по улучшению работы собственной удаленной команды. Объем работы 3-4 страницы без учета приложений. В качестве приложений прикладываются скриншоты использованных программ и решений по планированию, контролю реализации проекта (сроки, треккеры задач, метрики оценки эффективности работы, скриншот онлайн доски). Приложения должны подтверждать описанный способ организации работы удаленной команды. Отчет по организации работы удаленной команды сдается 19.06 (до 23:59). Отчет подгружается по ссылке.
- Презентация результатов исследованияТема презентации должна быть согласована с преподавателем и относиться к проблематике управления распределенными командами. Темы презентаций и распределение по группам определяются на первом семинаре для каждой группы. В презентации обязательно определяется исследовательская или практическая проблема или задача, которую изучает команда. Практическая значимость и актуальность темы определяется результатами исследований или деловой практикой, определена связь со значимыми для компании показателями, польза результатов исследования. Презентация готовится в группах из 3-4 студентов. Объем презентации - минимум 7 содердательных слайдов на одного студента. Для подготовки презентации студенты проводят обзор академической и валидной деловой литературы по теме исследования и составляют таблицу, содержащую резюме анализа литературы (форма таблицы предоставляется преподавателем). Для проведения литературного обзора и подготовки таблицы технического резюме студентам рекомендуется использовать генеративные модели искусственного интеллекта. Срок сдачи презентации (.РРТх) и таблицы (Excel) определяется преподавателем. Студенты подгружают презентацию и таблицу по ссылке Доклады всех групп проходят по предварительной записи (запись я яндекс-таблицах) Время выступления - до 10 минут (защищают результаты работы все участники). Дискуссия и обсуждение результатов исследования - 10 минут.
- Экзаменпроводится на платформе СтартЭкзам в соответствии с внутренними правилами НИУ ВШЭ
Промежуточная аттестация
- 2024/2025 4th module0.17 * Активность на занятиях + 0.28 * Отчет об организации работы удаленной команды + 0.1 * Презентация результатов исследования + 0.45 * Экзамен
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Gratton, L. (2021). How to Do Hybrid Right. (cover story). Harvard Business Review, 99(3), 66–74.
- Аппело, Ю. Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами: Практическое руководство / Аппело Ю. - М.:Альпина Паблишер, 2018. - 534 с. ISBN 978-5-9614-6361-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/1003506
- Рыкина, М. Н. Гибридные офисы : монография / под общ. ред. С. Р. Филоновича ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики», Высшая школа бизнеса, Департамент организационного поведения и управления человеческими ресурсами. — 3-е изд - Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2023. - 129 с. - (Аналитические доклады Высшей школы бизнеса ВШЭ ; вып. 1). - ISBN 978-5-7598-2486-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2156433
Рекомендуемая дополнительная литература
- Alpina - 18044 - А. Мужицкий; С. Кови-мл. - Скорость доверия (краткое изложение книги) - 9785961442403 - Альпина Паблишер - 2018 - https://hse.alpinadigital.ru/audio/18044
- Alpina - 20351 - А.Мозер - Вебинар «Удаленный формат — новые возможности» - нет номера - Альпина Паблишер - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/video/20351
- Alpina - 21484 - Д. Фрайд; Д. Хенссон - Remote: Офис не обязателен (краткое изложение) - 9785961400448 - КнигиКратко - 2018 - https://hse.alpinadigital.ru/book/21484
- Alpina - 21946 - Коллектив авторов - Удаленная работа: Гид Alpina Digital - нет номера - Альпина.Статьи - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/book/21946
- Alpina - 21986 - А.Мозер - Как строить карьеру в компании удаленно - нет номера - Альпина.Статьи - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/book/21986
- Duarte, D. L., & Snyder, N. T. (2006). Mastering Virtual Teams : Strategies, Tools, and Techniques That Succeed (Vol. Third edition). San Francisco, CA: Jossey-Bass. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=152292
- Zasa, F. P., Patrucco, A., & Pellizzoni, E. (2021). Managing the Hybrid Organization: How Can Agile and Traditional Project Management Coexist? Research Technology Management, 64(1), 54–63. https://doi.org/10.1080/08956308.2021.1843331
- Удаленная работа на компьютере: как работать из дома комфортно и эффективно. - 978-5-388-00197-9 - Клименко Р. А. - 2008 - Санкт-Петербург: Питер - https://ibooks.ru/bookshelf/373721 - 373721 - iBOOKS