Эффективные коммуникации: soft skills

Бакалавриат 2024/2025

Статус: Курс по выбору (Политология)

Кто читает: Департамент политики и управления

Когда читается: 4-й курс, 3 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Язык: русский

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Курс направлен на развитие ключевых навыков межличностной коммуникации, лидерства, управления конфликтами, ведения переговоров и публичных выступлений. В рамках дисциплины студенты изучат психологические основы взаимодействия, включая систему DISC и VAK, освоят техники эффективной коммуникации, лидерства и осмысленного менеджмента. Особое внимание уделено навыкам разрешения конфликтов, кризисным переговорам и алгоритмам подготовки к публичным выступлениям, включая сторителлинг и импровизацию. Курс нацелен на формирование универсальных компетенций, необходимых для успешного взаимодействия в профессиональной и личной среде.The course is aimed at developing key skills in interpersonal communication, leadership, conflict management, negotiation and public speaking. Within the framework of the discipline, students study the psychological foundations of interaction, including the DISC and VAK system, master the techniques of effective communication, leadership and meaningful management. Special attention is paid to conflict resolution skills, crisis negotiations and algorithms for preparing for public speaking, including storytelling and improvisation. The course is aimed at developing universal competencies necessary for successful interaction in a professional and personal environment.

Цель освоения дисциплины

Овладеть навыками эффективной коммуникации

Планируемые результаты обучения

Использует теоретические концепты для описания характера современной коммуникации.
Называет и объясняет психологические понятия из области социальной психологии, решает типовые задачи, относящиеся к социальной психологии на основе современных психологических теорий
Называет и объясняет психологические понятия, относящиеся к эмоционально-волевой сфере и психологии индивидуальности, решает типовые задачи из данного раздела психологии на основе современных психологических теорий
Знать теоретические и практические основы психологического консультирования. • Знать основы психологии личности и теории развития личности. • Уметь анализировать научную литературу. • Владеть на элементарном уровне базовыми навыками индивидуального психологического консультирования.
Знает особенности различных методов анализа коммуникации.
Владеет нормативным произношением и фразовой интонацией и применять их в процессе коммуникации.
"• Знает основы HR контента, жизненный цикл сообщения. Понимает специфику и особенности, а также наиболее эффективные форматы и каналы HR-коммуникаций, их преимущества и недостатки. • Знает, что такое Tone of Voice (тональность коммуникации), как его создавать и использовать для работы с HR контентом. Умеет использовать принцип ""перевернутой пирамиды"", правило 5W+1H. • Понимает правила работы с текстом и особенности инфостиля, цели и принципы корпоративной редакционной политики."