Диссертации, представленные на защиту и подготовленные в НИУ ВШЭ

Данное комплексное исследование посвящено природе гибридизации бизнес-процессов трех ведущих отечественных новостных агентств России - ТАСС, медиагруппы «Россия сегодня» и «Интерфакс». Так называемая большая тройка агентств является, по сути, «локомотивом» новостной журналистики России - эти медиа стали трендсеттерами для большинства информационных СМИ в стране, а процесс продолжающейся конвергенции заставляет нас по новому взглянуть на рабочие процессы, происходящие как на управленческом уровне, так и на редакционном. Исследование затрагивает аспект «триединства» бизнес-процессов, которое выражается в анализе активов агентств, жанрово-форматной системы данных СМИ, а также в анализе менеджериальных практик. В работе был применен качественный дизайн исследования: использовались методы сравнения, систематизации, типологизации, структурно-функциональный метод, рефлексивный анализ, вторичный анализ открытых данных, анализ медиатекстов, полуструктурированные экспертные интервью с топ-менеджерами агентств, включенное наблюдение. По результатам исследования было опубликовано пять статей в ведущих научных журналах Российской Федерации, подготовлено несколько докладов для научно-практических конференций по тематике «Медиакоммуникации и журналистика». Результаты работы были внедрены в образовательные процессы НИУ ВШЭ и ФГУП «ИТАР-ТАСС».

В диссертации разработана концепция, модель и методологическая основа построения системы адаптационного маркетинга, а также инструментария для ее внедрения и развития в международных компаниях. Предложено понятие «адаптационного маркетинга». Разработана типология и соответствующие методики адаптации деятельности фирмы в зависимости от особенностей объекта адаптации. Основой проведенных исследований стало изучение возможностей адаптации современных маркетинговых концепций и инструментов в условиях нестабильности российской экономики и преобразования организации деятельности компаний. Проведена оценка эффективности предлагаемой концепции и методик.

Объявление о защите  (дата размещения 20.01.2017): 
Защита состоится 21 марта 2017 г. в 15:30 по адресу: г. Москва, ул. Кирпичная, д. 33/5, ауд. 903.

В ходе диссертационного исследования разработан комплекс управленческого инструментария  развития частных медицинских центров на основе совершенствования бизнес-процессов, который повысит эффективность и результативность функционирования частных медицинских центров и даст возможность менеджменту частных медицинских центров решить основные проблемы своей управленческой деятельности. Уточнены типы частных медицинских центров, которые в качестве критериев классификации используют уровень наличия ресурсов необходимых для реализации выявленных ключевых бизнес-процессов. Определены и проранжированы факторы формирования ценностного предложения  для клиентов частных медицинских центров различных типов, что позволило осуществить идентификацию и приоритизацию ключевых бизнес-процессов. Разработана методика оценки качества реализации ключевых бизнес-процессов различных типов частных медицинских центров. Адаптирована методика анализа субъективных и объективных характеристик качества услуг «Quality Function Deployment» для компаний, функционирующих на рынке частных медицинских центров. Предложен алгоритм организационного обеспечения развития бизнес-процессов частных медицинских центров различных типов, который основывается на мониторинге, позволяющем выявлять отрицательные отклонения эффективности реализации ключевых бизнес-процессов и определять и приоритизировать направления по их корректировке.

Объявление о защите (дата размещения 25.07.2016): 
Защита состоится 18 октября 2016 г. в 14:00 по адресу: г. Москва, ул. Кирпичная, д. 33/5, ауд. 903.